Privacy
 

Informativa clienti per il trattamento dei dati personali.
(informativa ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del D.Lgs. 30 06 2003 n.196)

                                                

Con la presente La informiamo che ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del D.Lgs.n.196/2003 prevede la tutela delle persone e gli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali..

Ai sensi dell'art.13 del D.Lgs. n.196/2003, Regina Sr.l. (la "Societа") La informa, nella Sua qualità di Interessato, che i Suoi dati personali (i "Dati") verranno trattati come segue:

Oggetto dell'informativa.
Le informazioni, oggetto della presente comunicazione, riguardano tutti i "dati personali" della Vs. Azienda o persona  raccolti sinora e quelli che saranno acquisiti in futuro, sia direttamente che tramite terzi, che sono oggetto di trattamento da parte della nostra società.

Finalità del trattamento.
La raccolta ed il trattamento dei Dati sono effettuati dalla Società per finalità di:

1.   connessione con lo svolgimento dei rapporti commerciali quali, a titolo esemplificativo, la definizione, gestione ed esecuzione dei contratti tra noi stipulati, la registrazione del cliente, la fatturazione, gli adempimenti di Legge connessi a norme civilistiche, contabili e fiscali, la gestione amministrativa del nostro rapporto, l’informazione e l’aggiornamento dei beni e servizi offerti, nonché per conseguire una efficace gestione dei rapporti anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto;

2.   garanzia e assistenza tecnica pre e post vendita;

3.    marketing e pubblicità;

4.    invio di materiale informativo e promozionale;

5.    analisi statistica per finalità di marketing;

6.    rilevazione del grado di soddisfazione;

7.        inviti ad eventi informativi o promozionali;

8.        comunicazioni commerciali.

 

Modalità del trattamento - incaricati.
Il trattamento dei Dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate che non automatizzate atti a memorizzare , gestire e trasmettere i dati stessi , con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti.

Tale trattamento sarà  improntato ai principi di correttezza, di liceità, di trasparenza nel rispetto delle regole di riservatezza  e di sicurezza previste dalla legge.  I Dati potranno essere trattati, per conto della Società, da dipendenti, professionisti o società, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività complementari a quelle della Società, ovvero necessarie all'esecuzione delle operazioni e dei servizi della Società.

 

Conferimento dei dati.
 Il conferimento dei dati stessi è facoltativo e/o obbligatorio  per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali, contrattuali ,contabili e fiscali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli o al successivo trattamento potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi.

 

Il caso di Suo rifiuto a conferire i dati o a consentirne al loro trattamento ovvero alla loro comunicazione che non siano riconducibili ad obblighi legali, contrattuali, contabili, verrà valutato di volta in volta dalla scrivente e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto.
L'eventuale rifiuto di conferire i Dati o di rispondere ad interviste telefoniche non comporta alcuna conseguenza, salvo l'impossibilità di fruire dei servizi offerti dalla Società.

 

Comunicazione dei dati.

In considerazione dell'esistenza di collegamenti telematici, informatici o di corrispondenza, i Dati possono essere resi disponibili all'estero anche al di fuori dei Paesi appartenenti all'Unione Europea e ferme restando le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i  dati potranno essere comunicati a :

 

1.  dipendenti o collaboratori della ns. Azienda e a terzi per finalità comprese nell’ambito della nostra ordinaria attività economica, di ricerca, statistica, gestione alberghiera, nonchè della miglior gestione e tutela del credito, quali ad esempio:

a.                                istituti di credito,

b.                               società di leasing,

c.                                spedizionieri,

d.                               società di recupero crediti;

2.  dipendenti della Società non specificamente incaricati;

3. società o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto della Società.
4. uffici legali e amministrativi;
5. A.I.A.T. e consorzi vacanze
6. agenzie e tour operator
7. uffici ed enti pubblici di altre regioni

8.   professionisti

 

La suddetta comunicazione verrà effettuata  nei limiti strettamente necessari all’espletamento del rapporto contrattuale e/o per meri scopi contabili/legali utilizzando tutte le accortezze previste dalla legge al fine di garantire la Sua privacy.

Di tale diffusione/comunicazione, su Sua richiesta, Lei sarà tenuta a conoscenza verbalmente o per iscritto. I dati verranno trattati per  tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge.

 

Diritti dell'interessato.

Decreto Legislativo n.196/2003,
Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

 

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.Legs.196/2003, che per Sua comodità riproduciamo integralmente:

 

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a)      dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

Titolare e responsabile del trattamento.
Titolare del trattamento dei Dati è la Regina  S.r.l. con sede legale in via Lilienfeld nr. 4,  33054 Lignano  Sabbiadoro UD.
Responsabile del trattamento dei Dati è il Signor Luciano De Vecchi  amministratore legale della società.

Per la Regina S.r.l. è molto importante garantire la riservatezza ai suoi clienti ed è per questo motivo che è impegnata a sviluppare tecnologie in grado di offrire esperienze sul Web all’avanguardia e al tempo stesso con la massima protezione. La maggior parte del nostro sito può essere esplorata senza dover comunicare alla Regina  S.r.l. alcun dato personale, ma in alcuni è necessario fornire alcune informazioni per poter fruire dei servizi offerti. Nella presente Dichiarazione sulla riservatezza vengono descritti i meccanismi di raccolta e trattamento dei dati in tali casi. Vi invitiamo a leggere la dichiarazione per intero. Visitando il sito http://www.hotelreginalignano.it   si acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati nelle modalità descritte nel presente documento.


Raccolta di informazioni personali
Vi verranno richieste informazioni personali esclusivamente nei casi in cui tali informazioni siano necessarie per identificarvi o per contattarvi. In genere ciò avviene nei casi in cui sia necessario registrarsi per poter fruire di un servizio o di informazioni riservate, ad esempio visitare le pagine dei listini prezzi. Nella maggior parte dei casi le informazioni raccolte nel sito Regina srl  sono limitate alla ditta, indirizzo, numero di telefono o di fax, all’indirizzo di posta elettronica, alla città e alla provincia dell’utente. Tuttavia, per poter fruire di alcuni servizi può essere necessario fornire informazioni aggiuntive.

In caso di acquisto e installazione di un nuovo prodotto può essere necessario effettuare una registrazione elettronica. In questi casi le informazioni di registrazione vengono archiviate insieme ad eventuali altre informazioni giа fornite dall’utente nel corso di precedenti visite al sito Web http://www.hotelreginalignano.it

E’ possibile esaminare o aggiornare il proprio profilo in qualsiasi momento visitando la pagina appropriata, dove sarà possibile modificare le informazioni personali. Per evitare che altri utenti possano accedere al vostro profilo, verrà richiesto di specificare il login e la password.


Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni personali vengono utilizzate principalmente per quattro scopi:

   Per rendere piu'; semplice l’utilizzo del sito da parte degli utenti, che non dovranno immettere piu' volte le stesse informazioni.

   Per consentire agli utenti di trovare agevolmente prodotti, servizi e informazioni nel sito http://www.hotelreginalignano.it

   Per avvisare gli utenti della disponibilità di aggiornamenti per i prodotti, offerte speciali, informazioni dell’ultimo minuto.

Le informazioni personali raccolte dalla Regina s.r.l. possono essere condivise all’interno della stessa, anche da filiali e affiliate controllate. Inoltre, in alcuni casi Regina s.r.l. si serve di altre società per erogare servizi di portata limitata, ad esempio per il confezionamento e la spedizione dei prodotti, per le risposte alle domande dei clienti sui prodotti e i servizi, per l’invio di posta normale e per l’elaborazione delle iscrizioni agli eventi. La Regina s.r.l. fornisce a tali società solo le informazioni strettamente necessarie per garantire l’espletamento del servizio e a tali società è fatto divieto di utilizzare dette informazioni per altri fini.

La Regina s.r.l. rivelerà le informazioni personali degli utenti, senza preavviso, solo se richiesto ai sensi di legge oppure se ritiene in buona fede che ciò sia necessario per: (a) assolvere a obblighi di legge o conformarsi a disposizioni di legge pertinenti la Regina s.r.l. o il sito; (b) tutelare i diritti o la proprietà della Regina s.r.l. e dei suoi siti Web e (c) intervenire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti della Regina s.r.l., dei suoi siti Web o del pubblico in generale.

Controllo delle informazioni personali
Le informazioni personali fornite dall’utente in fase di registrazione o in qualsiasi altra situazione non verranno comunicate dalla Regina s.r.l. a terze parti senza il consenso dell’utente, tranne nei casi di cui al precedente paragrafo. Le informazioni personali verranno utilizzate solo per gli scopi sopra indicati.

La registrazione consente inoltre all’utente di comunicare alla Regina s.r.l. se desidera ricevere informazioni dalla Regina s.r.l. ed eventualmente secondo quali modalità.

La Regina s.r.l. può inviare periodicamente messaggi di posta elettronica in merito a problemi di natura tecnica che interessano i prodotti o i servizi di cui l’utente fruisce. Non è possibile richiedere di non ricevere tali comunicazioni, in quanto sono considerate parte essenziale del servizio offerto.

Accesso alle informazioni personali
La Regina s.r.l. fornisce agli utenti gli strumenti necessari per verificare che le informazioni personali siano corrette e aggiornate. E’ possibile modificare e aggiornare tali informazioni in qualsiasi momento dalle pagine pertinenti. L’utente può:

1.        leggere e modificare le informazioni personali giа comunicate alla Regina srl

2.        indicare alla Regina s.r.l. se desidera ricevere informazioni di marketing.

Protezione delle informazioni personali
La Regina s.r.l. protegge incondizionatamente la riservatezza delle informazioni personali fornite e garantisce che vengano utilizzate in base alle modalità decise da voi. La Regina s.r.l. protegge i dati personali e garantisce che saranno prese tutte le cautele opportune atte ad impedire che le informazioni vadano perdute o siano conosciute da soggetti estranei o non autorizzati dalla nostra società o divulgate senza autorizzazione o comunque adoperate per ragioni diverse da quelle per cui Lei ce le ha comunicate.                                                                                           

Le informazioni personali non vengono mai fornite a terzi senza l’autorizzazione dell’utente, tranne che nei casi, limitati, sopra indicati. Nella Regina s.r.l. i dati sono memorizzati in server protetti con password, con accesso limitato. Le informazioni personali possono essere memorizzate e venire utilizzate in Italia. Utilizzando www.hotelreginalignano.it si consente al trasferimento all’estero dei dati personali.

Ogni utente può svolgere un ruolo importante per la protezione delle informazioni personali. Nessuno può leggere o modificare le vostre informazioni personali senza conoscere la vostra Login e la relativa password, quindi si consiglia di non condividerli con altri.

Utilizzo dei cookie
Per poter pubblicare informazioni realmente utili per i clienti, il sito della Regina s.r.l. raccoglie dati statistici aggregati sulle visite al medesimo, mediante l’uso di cookie. Non vengono raccolte informazioni specifiche sull’utilizzo del sito da parte dei singoli utenti.

Quando un utente visita il sito per la prima volta, nel suo computer viene copiato un cookie (se il computer è configurato in modo da accettare i cookie), che verrà letto nel corso delle successive visite.

Se si imposta il sistema in modo che i cookie non vengano accettati, sarà comunque possibile visualizzare il testo delle pagine, ma non si godrà dell’opportunità di effettuare visite personalizzate.

Modifiche alla presente Dichiarazione sulla riservatezza
La Regina s.r.l. potrà aggiornare, occasionalmente, la presente Dichiarazione sulla riservatezza. In questi casi verrà modificata la data indicata alla fine della dichiarazione, alla voce Ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali al contenuto della dichiarazione, la Regina s.r.l. provvederà a informare i clienti pubblicando avvisi in merito nel sito Web.

Per contattarci
La Regina s.r.l. è lieta di ricevere commenti e suggerimenti in merito alla presente Dichiarazione sulla riservatezza. Vi invitiamo a contattarci per posta elettronica , posta normale, telefono +39 0431 724005 o  fax +39 0431 724006.

Nel ringraziarLa per l’attenzione che ci ha voluto dare, Le ricordiamo di essere a disposizione per tutti gli eventuali chiarimenti e La preghiamo di voler esprimere il Suo consenso scritto al/i predetto/i trattamento/i e alle conseguenti possibili comunicazioni e/o diffusioni, nonché il Suo impegno a comunicarci tempestivamente le eventuali variazioni dei dati in nostro possesso.

 

 

Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2006.

 

La direzione

 

 

 

 

 

 

Decreto Legislativo n.196/2003,
Art. 24 - Casi nei quali può essere effettuato il trattamento senza consenso

1. Il consenso non è richiesto, oltre che nei casi previsti nella Parte II, quando il trattamento:

a) è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;

b) è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l'interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell'interessato;

c) riguarda dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati;

d) riguarda dati relativi allo svolgimento di attività economiche, trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale;

e) è necessario per la salvaguardia della vita o dell'incolumità fisica di un terzo. Se la medesima finalità riguarda l'interessato e quest'ultimo non può prestare il proprio consenso per impossibilità fisica, per incapacità di agire o per incapacità di intendere o di volere, il consenso è manifestato da chi esercita legalmente la potestà, ovvero da un prossimo congiunto, da un familiare, da un convivente o, in loro assenza, dal responsabile della struttura presso cui dimora l'interessato. Si applica la disposizione di cui all'articolo 82, comma 2;

f) con esclusione della diffusione, è necessario ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397, o, comunque, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, sempre che i dati siano trattati esclusivamente per tali finalità e per il periodo strettamente necessario al loro perseguimento, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale;

g) con esclusione della diffusione, è necessario, nei casi individuati dal Garante sulla base dei principi sanciti dalla legge, per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo destinatario dei dati, anche in riferimento all'attività di gruppi bancari e di società controllate o collegate, qualora non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali, la dignità o un legittimo interesse dell'interessato;

h) con esclusione della comunicazione all'esterno e della diffusione, è effettuato da associazioni, enti od organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, in riferimento a soggetti che hanno con essi contatti regolari o ad aderenti, per il perseguimento di scopi determinati e legittimi individuati dall'atto costitutivo, dallo statuto o dal contratto collettivo, e con modalità di utilizzo previste espressamente con determinazione resa nota agli interessati all'atto dell'informativa ai sensi dell'articolo 13;

i) è necessario, in conformità ai rispettivi codici di deontologia di cui all'allegato A), per esclusivi scopi scientifici o statistici, ovvero per esclusivi scopi storici presso archivi privati dichiarati di notevole interesse storico ai sensi dell'articolo 6, comma 2, del decreto legislativo 29 ottobre 1999, n. 490, di approvazione del testo unico in materia di beni culturali e ambientali o, secondo quanto previsto dai medesimi codici, presso altri archivi privati.

 

 

 

La direzione